نحن في LAALKE (المشغل: LAALKE GLOBAL) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا.
عند استخدامك لموقعنا أو تقديم طلب، قد نجمع المعلومات التالية:
• معلومات شخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، المدينة، العنوان.
• معلومات الطلب: المنتجات المطلوبة، المبلغ، تاريخ ووقت الطلب.
• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، صفحات الزيارة.
• معلومات التتبع: بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيكسلات التتبع.
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
• معالجة وتأكيد الطلبات وترتيب التوصيل.
• التواصل معك بخصوص طلبك عبر واتساب أو الهاتف.
• تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
• إرسال عروض ترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• تحليل سلوك الزوار لتحسين خدماتنا الإعلانية.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة، بما في ذلك:
• Google Analytics: لتحليل حركة المرور وسلوك الزوار.
• Google Ads: لقياس فعالية الحملات الإعلانية وإعادة الاستهداف.
• Facebook Pixel: لقياس التحويلات وتحسين الإعلانات.
• TikTok Pixel: لتتبع التحويلات من إعلانات تيك توك.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط مع:
• شركات التوصيل: لتسليم طلبك (الاسم، الهاتف، العنوان، المدينة).
• منصات الإعلان: بيانات مجهولة الهوية لتحسين الإعلانات (Google، Facebook، TikTok).
• مقدمو الخدمات: أدوات تقنية لمعالجة الطلبات (Google Sheets، WhatsApp Business).
• السلطات القانونية: عند الاقتضاء بموجب القانون.
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير، بما في ذلك:
• تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/HTTPS).
• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين فقط.
• المراجعة الدورية لممارسات جمع وتخزين البيانات.
لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية، طلب تصحيحها أو حذفها، الاعتراض على معالجة بياناتك، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو وفقًا لما يقتضيه القانون. بيانات الطلبات تُحفظ لمدة سنتين لأغراض المحاسبة وخدمة العملاء.
موقعنا ومنتجاتنا موجهة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق. لا نجمع بيانات القاصرين عمدًا. إذا علمنا بجمع بيانات طفل، سنقوم بحذفها فورًا.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
• الاسم التجاري: LAALKE — العلك الصحراوي
• المشغل: LAALKE GLOBAL
• البلد: المغرب — العيون
📱 واتساب: 212660555037+
📧 البريد: contact@laalke.com
🕐 أوقات العمل: الإثنين - السبت، 9:00 - 18:00